서울대학교병원 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법
서울대학교병원 대표전화는 1588-5700이고 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~13:00에 받습니다. 고객센터 문의 전용 번호 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00에 운영합니다.
병원 전반의 문의는 대표전화, 고객센터 문의는 02-2072-2002로 나눠 거는 것이 빠릅니다.
서울대학교병원 번호 요약표
| 용도 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표전화 (기관 대표 문의) | 1588-5700 | 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~13:00 |
| 고객센터 (고객센터 문의) | 02-2072-2002 | 평일 09:00~17:00 |
확인일 2026-08-10 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청
서울대학교병원 콜센터 대표전화와 운영시간
서울대학교병원에는 대표전화 1588-5700과 고객센터 02-2072-2002, 두 개의 번호가 안내되어 있습니다. 대표전화는 평일 08:00~18:00, 토요일 08:00~13:00에 받고 일요일은 운영시간에 포함되어 있지 않습니다.
고객센터 번호 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00 운영이며 토요일 시간은 안내되어 있지 않습니다. 토요일 오전에 급히 문의할 일이 있다면 대표전화 1588-5700으로 거는 것이 맞습니다.
두 번호의 용도는 공식 안내에 적힌 대로 대표전화는 기관 대표 문의, 02-2072-2002는 고객센터 문의입니다. 번호별 세부 담당 업무는 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
서울대학교병원 상담원 연결은 어떻게 하나요?
전화를 걸면 안내 음성이 먼저 나옵니다. 상담원 연결 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 고르는 것이 가장 빠릅니다.
- 토요일 오전이면 1588-5700, 평일 낮 고객센터 문의면 02-2072-2002로 전화를 겁니다.
- 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고릅니다.
- 상담원이 받으면 용건을 먼저 짧게 말합니다. 명의 휴대전화와 관련 번호, 문의하려는 날짜를 준비해 두면 확인이 빨라집니다.
한 번에 연결되지 않으면 음성 안내가 끝난 뒤 처음부터 다시 선택하면 됩니다.
서울대학교병원 공식 화면에서 문의하려면
전화 대신 문의하려면 서울대학교병원 홈페이지의 고객센터 메뉴에서 그때 제공되는 문의 방식을 확인하세요. 채팅이나 앱 상담 여부는 홈페이지 고객센터 메뉴에서 확인하세요.
병원 외 다른 공공기관의 문의 번호가 필요하면 아래 연관 안내에서 찾을 수 있습니다.
문의 시간대별로 걸 번호
- 기관 대표 문의, 평일 아침 8시대 — 대표전화 1588-5700, 평일 08:00~18:00.
- 토요일 오전 문의 — 대표전화 1588-5700, 토요일 08:00~13:00.
- 고객센터 문의 — 고객센터 02-2072-2002, 평일 09:00~17:00.
- 평일 17시 이후부터 18시 사이 문의 — 대표전화 1588-5700, 평일 08:00~18:00.
- 일요일·그 밖의 시간 문의 — 두 번호 모두 운영시간 밖이므로 공식 홈페이지 고객센터 메뉴에서 안내를 확인합니다.
연결이 안 될 때 시간대부터 점검하기
먼저 운영시간부터 확인합니다. 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00이라 토요일이나 17시 이후에는 받지 않는 것이 정상이며, 이때는 대표전화 1588-5700을 평일 18:00 전, 토요일 13:00 전에 거세요.
해외에서 거는 경우의 번호는 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 국내 번호이므로 해외에서는 연결 방식이 통신사마다 다를 수 있어 홈페이지 고객센터 안내를 먼저 보시기 바랍니다.
운영시간 안인데도 연결이 지연되면 몇 분 간격을 두고 다시 걸고, 그래도 안 되면 다른 번호로 바꿔 시도합니다.
서울대학교병원 고객센터 자주 묻는 질문
- 서울대학교병원 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
- 대표전화 1588-5700은 토요일 08:00~13:00에 받습니다. 고객센터 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00 운영입니다.
- 서울대학교병원 ARS는 어떻게 이용하나요?
- ARS 단축번호는 공식 안내에 적혀 있지 않으므로 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택합니다.
- 상담원과 바로 연결하려면 몇 번을 눌러야 하나요?
- 상담원 연결 번호는 공식 안내에 없습니다. 안내 음성에서 용건을 고른 뒤 상담원 연결을 선택하는 방식으로 이용합니다.
- 서울대학교병원 고객센터 통화요금은 얼마인가요?
- 통화요금은 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 요금은 홈페이지 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.
- 콜센터 말고 다른 방법으로 문의할 수 있나요?
- 홈페이지 고객센터 메뉴에서 그때 제공되는 문의 방식을 확인하세요. 02-2072-2002는 평일 09:00~17:00에 받습니다.