공정거래위원회 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

공정거래위원회 상담안내 번호는 1670-0007이고 평일 09:00~18:00(공휴일 제외)에 운영합니다. 정부 민원 안내번호 110도 함께 확인할 수 있습니다.

1670-0007은 유료 상담안내 번호로 표기되어 있고, 시스템 장애는 044 번호가 따로 있습니다.

공정위 상담·장애 번호 모아보기

확인일 2026-10-14 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

상담을 받으려면 1670-0007로 걸면 됩니다. 공정거래위원회 상담안내센터 운영시간은 월요일부터 금요일 09:00~18:00이고 공휴일은 쉽니다.

이 번호는 공식 안내에 유료로 표시되어 있어, 통화 전에 요금 부담이 있다는 점을 알고 걸어야 합니다.

110은 정부 민원 안내 번호로 함께 적혀 있습니다. 이 번호의 운영시간은 공식 안내에서 따로 확인해야 하므로 걸기 전에 홈페이지의 연락처 안내를 보세요.

044-200-4791과 044-200-4793은 상담용이 아니라 시스템 장애 문의용입니다. 온라인 시스템이 열리지 않을 때만 이 번호를 씁니다.

1670-0007로 전화하면 ARS 안내 음성이 먼저 나옵니다. 공식 안내에 단축번호가 적혀 있지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택하는 방식이 가장 안전합니다.

신고나 문의 내용은 언제, 누구와, 어떤 일이 있었는지 순서대로 메모해 두면 통화 시간이 줄어듭니다. 상대방과 주고받은 문자나 안내문 화면도 같이 챙기세요.

전화가 어렵다면 공정거래위원회 홈페이지에서 안내 메뉴를 먼저 열어 보세요. 홈페이지의 상담·신고 관련 메뉴에서 그때 제공되는 접수 방식을 확인할 수 있습니다.

채팅이나 앱 상담이 제공되는지는 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 확인하는 것이 정확합니다.

일반 상담 문의 — 상담안내센터 1670-0007, 평일 09:00~18:00 (공휴일 제외).
정부 민원 안내가 필요할 때 — 110, 운영시간은 공식 안내에서 확인합니다.
온라인 시스템 오류 — 044-200-4791 또는 044-200-4793, 운영시간은 공식 안내에서 확인합니다.
다른 기관 소관 문의 — 담당 기관 고객센터에서 확인합니다. 건강보험은 아래 국민건강보험공단 안내를 참고하세요.
전화 연결 방법이 헷갈릴 때 — 1670-0007 ARS 음성을 끝까지 듣고 선택합니다. 평일 09:00~18:00에만 상담이 열립니다.

1670-0007은 평일 09:00~18:00에만 상담을 받습니다. 주말이나 공휴일, 퇴근 이후에 걸었다면 연결되지 않는 것이 정상이니 다음 평일 낮에 다시 거세요.

평일 낮인데도 대기가 길다면 시간을 조금 옮겨 다시 걸거나 홈페이지의 접수 메뉴를 먼저 확인해 보세요. 해외에서 거는 방법은 공식 안내에 적혀 있지 않으니, 홈페이지 고객센터 안내에서 확인하시기 바랍니다.

온라인 시스템이 열리지 않아 전화한다면 상담안내가 아니라 044 장애 문의 번호가 맞는 창구입니다.

공정거래위원회 상담안내센터는 주말에도 운영하나요?: 1670-0007은 평일 09:00~18:00이고 공휴일은 쉽니다. 주말 운영은 공식 안내에 없으므로 평일에 거세요.
1670-0007은 통화요금이 무료인가요?: 공식 안내에 유료로 표시된 번호입니다. 구체적인 요금은 공식 홈페이지의 연락처 안내에서 확인하시기 바랍니다.
공정거래위원회 상담원과 바로 연결하려면 몇 번을 눌러야 하나요?: 공식 안내에 상담원 연결 단축번호가 적혀 있지 않습니다. ARS 음성을 끝까지 듣고 용건에 해당하는 메뉴를 선택하세요.
시스템 장애는 어디로 문의하나요?: 044-200-4791과 044-200-4793이 시스템 장애 문의용으로 안내되어 있습니다. 운영시간은 공식 안내에서 확인합니다.
전화 말고 다른 방법으로 문의할 수 있나요?: 홈페이지의 상담·신고 관련 메뉴에서 제공되는 접수 방식을 확인하세요. 채팅 상담 여부도 공식 고객센터 화면에서 확인합니다.