우리카드 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법

우리카드 고객센터 대표번호는 1588-9955이고 평일 09:00~18:00에 상담합니다. 카드 분실신고는 별도 번호 1588-5300이 365일 24시간 받으므로, 급한 사고는 시간과 상관없이 그쪽으로 걸면 됩니다.

우리카드 고객센터 번호 한눈에 보기

용도전화번호운영시간
대표번호1588-9955평일 09:00~18:00
대표번호 (두 번째)1599-9955평일 09:00~18:00
카드 분실신고 (분실신고 ARS)1588-5300365일 24시간
금융서비스1577-9000운영시간: 공식 안내 확인
카드대금 및 연체1599-6300운영시간: 공식 안내 확인
우리카드 독자가맹점1644-9797운영시간: 공식 안내 확인
상생금융 지원1599-9655운영시간: 공식 안내 확인
해외에서 이용+82-2-6958-9000운영시간: 공식 안내 확인

대표번호 전화 걸기 우리카드 홈페이지 바로가기

확인일 2026-09-12 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청

우리카드 고객센터 전화번호와 운영시간

우리카드는 대표번호가 1588-9955와 1599-9955 두 개이고, 두 번호 모두 평일 09:00~18:00에 상담합니다. 어느 쪽으로 걸어도 일반 상담은 같은 시간대에 이루어집니다.

분실신고는 대표번호가 아니라 1588-5300(분실신고 ARS)이 따로 있고 365일 24시간 운영합니다. 주말이나 밤에 카드를 잃어버렸다면 이 번호를 사용하십시오.

카드대금과 연체 문의는 1599-6300, 금융서비스는 1577-9000, 독자가맹점 관련은 1644-9797, 상생금융 지원은 1599-9655로 나뉘어 있습니다. 이 번호들의 운영시간은 공식 고객센터 화면의 안내에서 확인하는 것이 정확합니다.

통화요금은 공식 고객센터 화면의 안내를 따릅니다. 해외에서는 +82-2-6958-9000으로 걸어야 합니다.

우리카드 콜센터 상담원 연결은 어떻게 하나요?

1588-9955로 전화하면 안내 음성이 먼저 나오고, 용건에 맞는 메뉴를 고르면 상담이 이어집니다. 공식 안내에 단축번호를 적어 두지 않으므로 음성을 끝까지 듣고 선택하는 편이 결국 빠릅니다.

  1. 평일 09:00~18:00 사이에 대표번호 1588-9955 또는 1599-9955로 전화를 겁니다.
  2. 안내 음성에서 용건에 맞는 메뉴를 고릅니다.
  3. 상담원 연결을 선택하고 본인 확인에 쓸 정보를 말씀드립니다.

준비물은 본인 명의 휴대전화와 카드번호, 문의할 결제의 날짜와 금액입니다. 연체 문의라면 1599-6300으로 바로 거는 쪽이 메뉴 단계를 줄입니다.

우리카드 홈페이지·앱 없이 문의하려면

채팅이나 앱 상담 같은 전화 외 창구는 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하면 됩니다. 운영 방식과 시간은 수시로 바뀔 수 있으니 공식 고객센터 화면에서 확인하세요.

우리카드 이용 안내는 우리카드 홈페이지 바로가기로 들어가 고객센터 메뉴에서 이어서 볼 수 있습니다.

우리카드 문의별 처리 창구

우리카드 전화가 안 걸릴 때

대표번호 1588-9955가 연결되지 않는다면 먼저 시간을 확인하십시오. 평일 09:00~18:00 밖에는 일반 상담이 열려 있지 않아, 주말·야간에는 분실신고 1588-5300만 받습니다.

해외에서는 국내 번호가 아니라 +82-2-6958-9000을 사용해야 합니다. 대기가 길면 두 번째 대표번호 1599-9955로 다시 걸어 보고, 용건이 연체라면 1599-6300을 이용하십시오.

다른 카드사와 비교가 필요하면 삼성카드 고객센터도 같은 형식으로 정리되어 있습니다.

자주 묻는 질문

우리카드 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
일반 상담 대표번호 1588-9955는 평일 09:00~18:00에만 운영합니다. 분실신고 1588-5300은 365일 24시간이라 주말에도 접수됩니다.
우리카드 콜센터 통화요금은 얼마인가요?
요금은 공식 고객센터 화면의 안내에서 확인하십시오. 이 페이지는 요금을 확인한 번호가 없어 금액을 적지 않았습니다.
우리카드 상담원과 바로 통화하려면 몇 번을 눌러야 하나요?
공식 안내에 단축번호가 적혀 있지 않습니다. 1588-9955로 걸어 안내 음성을 끝까지 듣고 상담원 연결을 선택하십시오.
해외에서 우리카드 분실신고나 상담은 어떻게 하나요?
해외에서 이용하는 번호는 +82-2-6958-9000입니다. 운영시간은 공식 고객센터 화면에서 확인하십시오.
전화 말고 우리카드에 문의할 방법이 있나요?
공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하십시오. 채팅 제공 여부는 문의하기 메뉴에서 바로 보입니다.