OK저축은행 고객센터 전화번호와 상담원 연결 방법
OK저축은행 고객센터 대표번호는 1899-7979이고 상담 운영시간은 평일 09:00~19:00이며 토·일·공휴일은 쉽니다. 수신자 부담 대표번호 080-850-0099, 신용대출 전용 1800-8282, 디지털뱅킹 문의 1544-3637까지 용도별로 번호가 나뉘어 있습니다.
OK저축은행 대표번호·전용번호 모음
| 용도 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 대표번호 | 1899-7979 | 평일 09:00~19:00 (토·일·공휴일 휴무) |
| 대표번호(무료) | 080-850-0099 | 평일 09:00~19:00 (토·일·공휴일 휴무) |
| 신용대출 | 1800-8282 | 평일 09:00~19:00 (토·일·공휴일 휴무) |
| 디지털뱅킹고객센터 | 1544-3637 | 운영시간: 공식 안내 확인 |
| 금융사기 신고 (야간) | 02-3978-600 | 운영시간: 공식 안내 확인 |
확인일 2026-10-14 · 공식 고객센터 화면 기준 · 번호가 바뀌었나요? 정정 요청
OK저축은행 콜센터 번호 5개와 평일 운영시간
OK저축은행 콜센터는 평일 09:00~19:00에 상담을 받고, 토·일·공휴일에는 쉽니다. 대표번호 1899-7979와 수신자 부담 번호 080-850-0099는 같은 대표번호로 안내되어 있어 어느 쪽으로 걸어도 됩니다.
신용대출 상담은 1800-8282가 따로 있고 같은 평일 09:00~19:00에 운영합니다. 인터넷·모바일 이용 중 막히는 일은 디지털뱅킹고객센터 1544-3637로 문의하며, 이 번호의 운영시간은 공식 고객센터 화면에서 확인해야 합니다.
모르는 대출 안내나 수상한 연락을 받았다면 금융사기 신고 번호 02-3978-600이 야간용으로 따로 안내되어 있고, 접수 시간은 공식 안내 화면에서 확인합니다.
1899-7979로 걸면 OK저축은행 상담원 연결은 어떻게 되나요?
1899-7979로 전화하면 안내 음성이 먼저 나옵니다. OK저축은행은 상담원 연결용 단축번호를 공식 안내에 적어 두지 않으므로, 음성을 끝까지 듣고 용건에 해당하는 메뉴를 고르는 방식으로 연결합니다.
- 평일 09:00~19:00 사이에 대표번호 1899-7979 또는 무료 번호 080-850-0099로 전화를 겁니다.
- 안내 음성에서 용건에 해당하는 메뉴를 고릅니다.
- 상담원이 연결되면 본인 확인을 받으니 명의 휴대전화와 문의할 거래의 날짜를 준비해 둡니다.
대출 문의라면 처음부터 신용대출 전용 1800-8282로 걸어 안내 단계를 줄일 수 있습니다. 같은 평일 09:00~19:00에만 받으므로 퇴근 후에는 연결되지 않습니다.
OK저축은행 앱·홈페이지로 문의하려면
전화 대신 쓸 채팅·챗봇 같은 문의 채널은 공식 고객센터 화면의 문의하기 메뉴에서 그때 제공되는 방식을 확인하면 됩니다. 디지털뱅킹 이용 중이라면 1544-3637로도 문의할 수 있습니다.
공식 고객센터 화면의 FAQ 메뉴에 자주 묻는 질문이 정리되어 있으니 통화 전에 먼저 검색해 보세요. 다른 저축은행·은행과 비교하려면 우리은행 안내도 함께 볼 수 있습니다.
용건별로 어느 번호로 걸어야 하나
- 대출 상담 — 신용대출 전용 1800-8282, 평일 09:00~19:00.
- 일반 상담·계좌 문의 — 대표번호 1899-7979, 평일 09:00~19:00.
- 통화료 부담 없이 걸기 — 대표번호(무료) 080-850-0099, 평일 09:00~19:00.
- 디지털뱅킹 이용 문의 — 디지털뱅킹고객센터 1544-3637, 운영시간은 공식 안내 확인.
- 금융사기 신고(야간) — 02-3978-600, 운영시간은 공식 안내 확인.
OK저축은행 연결이 막힐 때 점검 순서
평일 09:00~19:00 밖이거나 토·일·공휴일이면 대표번호 1899-7979와 신용대출 1800-8282는 상담원이 받지 않습니다. 평일 낮 운영시간 안에 다시 걸어야 합니다.
운영시간 안인데 대기가 길다면 080-850-0099 같은 다른 대표번호로 다시 걸어 보거나, 디지털뱅킹 관련이면 1544-3637로 문의처를 바꿔 보세요. 해외에서 거는 번호는 공식 안내에 확인되지 않으므로 공식 고객센터 화면의 해외 이용 안내를 먼저 보시기 바랍니다.
분실신고는 상담 시간이 끝난 뒤에 필요해지는 경우가 많으니 공식 고객센터 화면의 분실신고 안내에서 접수 방법을 확인하고, 금융사기가 의심되면 야간 번호 02-3978-600을 이용합니다.
OK저축은행 고객센터 FAQ 5가지?
- OK저축은행 고객센터는 주말에도 전화를 받나요?
- 상담은 평일 09:00~19:00에만 운영하고 토·일·공휴일은 휴무입니다. 신용대출 전용 1800-8282도 같은 시간표입니다.
- OK저축은행 고객센터 통화요금은 얼마인가요?
- 080-850-0099는 대표번호(무료)로 안내되어 있습니다. 1899-7979 등 나머지 번호의 요금은 공식 고객센터 화면의 안내에서 확인합니다.
- 상담원과 바로 통화하려면 몇 번을 눌러야 하나요?
- 공식 안내에 상담원 연결 단축번호가 적혀 있지 않습니다. 안내 음성을 끝까지 듣고 용건에 맞는 메뉴를 선택하세요.
- 해외에서 OK저축은행 고객센터에 연락하려면 어떻게 하나요?
- 해외 발신용 번호는 공식 안내에서 확인되지 않았습니다. 공식 고객센터 화면의 해외 이용 안내 메뉴에서 확인하는 것이 정확합니다.
- 전화 말고 문의할 방법이 있나요?
- OK저축은행 고객센터 화면의 문의하기 메뉴를 열면 현재 열려 있는 문의 수단이 보입니다. 디지털뱅킹 관련 문의는 1544-3637도 이용할 수 있습니다.